Indsigelsesmuligheder

Når du betaler med enten dit Dankort, VISA Dankort eller MasterCard, er der forskellige muligheder for at gøre indsigelse, hvis du skal have (nogle af) pengene tilbage. Det kan være ved annullering af bestilling, defekte varer eller hvis forretningen er gået konkurs.

Der er tale om standardregler, som er forskellige for de forskellige korttyper.

Du kan læse mere om indsigelsmulighederne på Nets' hjemmeside. For MasterCard gælder regler svarende til Visa.

Rejser: Pengene retur trods konkurs?
I forlængelse af Sterlings konkurs, har der været mange spørgsmål om mulighederne for at få pengene retur i tilfælde af et rejselskabs konkurs.

Hvis du har købt en pakkerejse, kan du søge at få dine penge refunderet via Rejsegarantifonden. 
 
Har du alene købt en flyrejse gælder følgende:
 
Betaling med Dankort
Har du betalt rejsen med Dankort eller Visa/Dankort, og der er tale om en dansk forretning, vil betalingen være sidestillet med, at du har betalt kontant. Dermed er der ingen muligheder for at få pengene refunderet.
 
Betaling med Internationale kort
Har du købt en rejse med et Visa/Dankort i en udenlandsk forretning eller med MasterCard, har du som kortholder mulighed for at gøre indsigelse via SPARBANK, der kan søge at få dækket dit tab.